نظرة عامة
تسرد هذه الصفحة مزودي الخدمات ("المعالجين الفرعيين") الذين تستخدمهم Sharkforce Inc.، وهي شركة مؤسسة وفق قوانين كندا (الاتحادية)، لتشغيل Docshark حين يعالج هؤلاء المزودون معلومات شخصية نيابةً عنا. تُحدَّث القائمة عند إضافة موردين أو استبدالهم ممن يتعاملون مع بيانات الموقّعين والمظاريف والحسابات.
للاطلاع على آلية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها بشكل عام، راجع إشعار خصوصية Docshark.
القسم 1. فئات المعالجة
نستخدم المعالجين الفرعيين في: الهوية وحسابات المنظمات، واستضافة التطبيقات وتوصيل المحتوى، وقاعدة البيانات وتخزين الوثائق، والبريد الإلكتروني التحويلي (روابط التوقيع والرموز لمرة واحدة وإشعارات الاكتمال)، والفوترة، وتحليلات المنتج ومراقبة الأخطاء والسجلات، وميزات الذكاء الاصطناعي (Mako).
القسم 2. المعالجون الفرعيون الحاليون
- Clerk — تسجيل الدخول إلى الحساب وعضوية المنظمة
- Supabase — مخزن البيانات الأساسي
- Cloudflare — استضافة التطبيق وتوصيل المحتوى وحماية الشبكة وتخزين الوثائق
- Resend — البريد الإلكتروني التحويلي لروابط التوقيع والرموز لمرة واحدة وإشعارات الاكتمال
- Stripe — الفوترة والمدفوعات للخطط المدفوعة
- PostHog — تحليلات المنتج والإبلاغ عن الأخطاء
- Sentry — مراقبة الأخطاء
- Better Stack — سجلات التطبيق
- مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي — يعالجون النصوص والوثائق المرسلة إلى Mako لإنشاء إجاباته ومسوداته وملخصاته
مواقع المعالجة: بحسب المزود، قد تُعالَج المعلومات الشخصية في كندا والولايات المتحدة وبلدان أخرى يشغّل فيها ذلك المزود بنية تحتية. تُوصف ضمانات نقل البيانات عبر الحدود في إشعار الخصوصية.
القسم 3. التغييرات على هذه القائمة
قد نُحدّث هذه الصفحة عند تغيير المعالجين الفرعيين. بالنسبة للعملاء التجاريين الذين لديهم اتفاقية مكتوبة منفصلة، قد تخضع الإضافات الجوهرية لفترات إشعار محددة في تلك الاتفاقية. يمكن للموقّعين والمسؤولين الاطلاع على هذه الصفحة في أي وقت للاطلاع على القائمة الحالية.
القسم 4. الاستفسارات
تواصل مع privacy@doc-shark.com لأي استفسارات حول المعالجين الفرعيين أو المعالجة العابرة للحدود أو طلبات الوصول. إذا أرسلت إليك منظمة وثيقة للتوقيع، فتواصل مع تلك المنظمة أولًا بشأن الأسئلة المتعلقة بالمظروف.
